इंडेन एलपीजी मंडलीय वितरक की हुई बैठक
बिक्री, डिजिटल बुकिंग और फ्री रिफिल पर विशेष जोर
बांदा। इंडेन मंडल कार्यालय प्रयागराज के निर्देशानुसार, एलपीजी सेल्स ऑफिसर अश्वनी कुमार ने बृहस्पति वार को होटल तुलसी स्वरूप में बांदा-चित्रकूट मंडलीय वितरक बैठक का आयोजन किया। बैठक में घरेलू सिलेंडर की बिक्री बढ़ाने, डिजिटल बुकिंग को बढ़ावा देने और ई-केवाईसी की प्रगति को तेज करने पर विशेष जोर दिया गया। अश्वनी कुमार ने सभी वितरकों को निर्देश दिया कि डिलीवरी के दौरान ग्राहक सेवा में किसी भी प्रकार की लापरवाही न हो। डिलीवरी मैन को केवल गैस बुकिंग के बाद ही सिलेंडर वितरित करने की सख्त हिदायत दी गई। उन्होंने यह भी कहा कि किसी ग्राहक को सिलेंडर दिए बिना वापस न किया जाए और फीडबैक प्रक्रिया को समय पर पूरा किया जाए। बैठक में "पांच किलो के छोटे सिलेंडर" की बिक्री बढ़ाने, उज्ज्वला और सामान्य कनेक्शन के लिए ई-केवाईसी प्रक्रिया को प्राथमिकता देने, और पांच वर्ष के बाद होज पाइप अनिवार्य रूप से बदलने पर चर्चा की गई। समय पर इंडेन सर्विसिंग और अधिक से अधिक फ्री रिफिल कराने पर भी जोर दिया गया। होली के लिए विशेष योजना,अश्वनी कुमार ने सरकार द्वारा जारी विशेष निर्देशों का जिक्र करते हुए कहा कि एक जनवरी 2025 से 31 मार्च 2025 तक होली के उपलक्ष्य में ग्राहकों को अधिक से अधिक फ्री रिफिल उपलब्ध कराने की योजना बनाई गई है। उन्होंने वितरकों को इस अभियान में बढ़-चढ़कर हिस्सा लेने और ग्राहकों को लाभ पहुंचाने की अपील की। ग्राहक संतुष्टि पर जोर बैठक में क्षेत्रीय वितरकों ने अपने अनुभव और सुझाव साझा किए। ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देते हुए सेवा की गुणवत्ता में सुधार की बात पर सहमति जताई गई। बैठक के अंत में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले वितरकों को प्रोत्साहित किया गया।मंडलीय बैठक में उपस्थित वितरक रामेंद्र शर्मा,डाँ आनन्द,राजू गुप्ता, अवनीश अवस्थी,हिर्देश,वल्देव वर्मा,श्यामबाबू सिंह कैप्टन,शिवशरण सिंह, रामप्रकाश सिंह, तोप सिंह, आर के शुक्ला, आशीष,समीर सिंह,शशांक,रवि,अविषेक आदि मौजूद रहे
