रेलवे ने स्टेशन मास्टरों को दी बड़ी राहत, अब 'सी' श्रेणी के स्टेशनों पर भी एजेंट बेचेंगे जनरल टिकट; पूछताछ की भी जिम्मेदारी
न्यूज़।भारतीय रेलवे छोटे स्टेशनों पर भी अब टिकट बिक्री की व्यवस्था बदलने जा रही है। इससे स्टेशन मास्टर को टिकट बेचने के झंझट से मुक्ति मिल जाएगी। एक्सप्रेस और पैसेंजर ट्रेनों के स्टापेज वाले सी-श्रेणी के रेलवे स्टेशनों पर भी स्टेशन टिकट बुकिंग एजेंट (एसटीबीए) द्वारा जनरल टिकट की बिक्री की जाएगी। उनको ही यात्रियों को ट्रेनों के आने व जाने से संबंधित जानकारी देनी होगी।रेलवे धीरे-धीरे गैर ट्रेन संचालन विभाग से कर्मचारियों को कम कर रहा है। बुकिंग क्लर्क की भर्ती पर अघोषित रोक लगी है। हालत यह है कि एक्सप्रेस व पैसेंजर ट्रेन रुकने वाले सी श्रेणी के स्टेशनों पर बुकिंग क्लर्क नहीं हैं, वहां के स्टेशन मास्टर को टिकट बेचनी पड़ती है और यात्रियों को ट्रेनों के बारे में जानकारी देनी पड़ती है। इससे सुरक्षित ट्रेन संचालन में बाधा आती है। रेलवे बोर्ड के संयुक्त निदेशक (यात्री वाणिज्य) संजय मनोचा ने 22 फरवरी को पत्र जारी कर कहा कि डी-श्रेणी की तर्ज पर सी-श्रेणी के स्टेशनों पर स्टेशन टिकट बुकिंग एजेंट (जेटीबीएस) तैनात करें। किसी भी हालत में स्टेशन मास्टर से टिकट की बिक्री नहीं कराएं। सी-श्रेणी पर तैनात एजेंट यात्रियों को ट्रेन संचालन संबंधित जानकारी भी देंगे। रेल प्रशासन एजेंट को टिकट बेचने के लिए सभी सुविधा उपलब्ध कराएगा और एक टिकट की बिक्री पर दो रुपये का कमीशन देगा। बोर्ड से इस आशय का पत्र आने के बाद सी-श्रेणी के स्टेशनों पर यात्रियों को आसानी से जनरल टिकट के साथ ट्रेनों के आने से संबंधित जानकारी भी मिल पाएगी।
